A partir do dia 4 de junho, os usuários do Sistema Metroviário de Salvador e Lauro de Freitas terão mais uma facilidade para recarregar ou comprar os Cartões de Integração da CCR Metrô Bahia. Agora será possível adquirir créditos ou cartões com o uso do cartão de débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo. A forma de pagamento será aceita para recargas nos ATMs (máquinas de autoatendimento) e vending machines (para compra de cartões pré-carregados), distribuídas em todas as estações de metrô, sem custo adicional para o usuário. O crédito entrará na hora.
O usuário pode usar a facilidade do cartão de débito para recargas de valores pré-definidos de R$ 2, R$ 3,70, R$ 7,40, R$ 10, R$20 nos ATMs, ou para compra dos cartões pré-carregados nas vending machines. Atualmente, cerca de 1/4 das vendas totais são efetuadas em máquinas de autoatendimento. A expectativa é que a nova operação com débito passe a representar 10% do total das vendas. As bilheterias continuam realizando a operação apenas em dinheiro.
Além de evitar filas nas bilheterias, o uso do cartão de débito vai minimizar problemas com notas amassadas, rasgadas e molhadas, que normalmente são recusadas pelas máquinas de autoatendimento, e que podem travar o equipamento. A compra é fácil e rápida, sem a cobrança de taxa extra, e é mais uma comodidade para o usuário do sistema metroviário, que não precisará de dinheiro para carregar seu cartão, nem se preocupar com troco. Os usuários podem contar com a orientação dos Agentes de Atendimento e Segurança (AASs) do metrô, presentes nas estações para tirar dúvidas, ou em caso de problemas com os equipamentos. Há ainda a opção do contato através da Ouvidoria, pelo telefone 0800 071 8020.
Todos os pontos de recargas operam de acordo com o horário de funcionamento do metrô, das 05h à 00h, todos os dias da semana, inclusive aos finais de semana e feriados.
Sobre a CCR Metrô Bahia
A CCR Metrô Bahia é uma empresa do Grupo CCR, uma das maiores companhias de infraestrutura da América Latina. Desde 2013, a concessionária é responsável pela construção, manutenção e operação do Sistema Metroviário de Salvador e Lauro de Freitas, por um período de 30 anos, através de uma Parceria Público-Privada (PPP), com investimentos na ordem de R$ 5,6 bilhões. Além de ter sido o sistema metroviário que mais cresceu no país nos últimos anos, gerando cerca de oito mil empregos no auge das obras, quando concluído, alcançará o posto de terceiro maior metrô do Brasil. A expectativa é que 500 mil passageiros utilizem o modal por dia. Atualmente, a CCR Metrô Bahia opera duas linhas, com 33 km de extensão, 20 estações e 7 terminais de integração com ônibus. Em 2017, todo o sistema metroviário conquistou a certificação de qualidade ISO 9001. Com o início da operação comercial da Estação Aeroporto, Salvador é uma das três capitais brasileiras a ter o modal interligando o centro ao aeroporto. O contrato de concessão prevê ainda a expansão da Linha 1 até Águas Claras/Cajazeiras e, da Linha 2, até Lauro de Freitas, totalizando 42 km de extensão, 23 estações e 10 terminais de ônibus integrados.
Camila Logrado





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